Kontakt

Smo majhna slovenska ekipa in preberemo vsako sporočilo.

Če imaš vprašanje o izdelku, potrebuješ pomoč pri naročilu ali nam želiš povedati svoje mnenje — piši nam in potrudili se bomo, da ti pomagamo.

Podpora strankam

E-pošta: info@floena.com
Delovni čas: ponedeljek–petek, 9.00–17.00 (SEČ)
Odzivni čas: v 24 urah ob delovnih dneh

Pri vprašanjih o naročilu pripiši številko naročila (začne se s #FL…), da ga hitreje najdemo.

Jeziki

Odgovarjamo v slovenščini, nemščini in angleščini.

Podatki o podjetju

Eko Flow d.o.o. (blagovna znamka Floena)
Brodarjev trg 11, 1000 Ljubljana, Slovenija
Matična številka: 9844015000
Identifikacijska številka za DDV: SI74015087

Vračila

Za vračilo nam piši na info@floena.com s številko naročila in razlogom za vračilo. Vse podrobnosti so v Politiki vračil.

Mediji in sodelovanja

Za medijska, veleprodajna ali partnerska vprašanja nam piši na info@floena.com in v zadevo napiši „Mediji“ ali „Sodelovanje“.

Brez zadržkov

Vprašaj karkoli o menstruaciji

Ni neumnih vprašanj. Kako vem, katero velikost skodelice rabim? Ali se hlačke vidijo pod oprijetimi hlačami? Zakaj mi disk pušča? Napiši in odgovorimo v enem delovnem dnevu — brez imena, če tako želiš.

Lahko vprašaš anonimno. Odgovorimo po e-pošti, najpogostejša vprašanja pa objavimo med Nasveti — vedno brez osebnih podatkov.

Raje pišeš neposredno? info@floena.com · obrazec za kontakt

90 dni garancije udobjaPrvi odprti kos zamenjaš za dobropis
Testirano na škodljive snoviBrez PFAS, prijazno občutljivi koži
Dostava 3,99 €Brezplačno nad 90 € po EU
Traja približno 2 letiNadomesti stotine izdelkov za enkratno uporabo